打印机 / 电脑 办公维保 · 一站式 SaaS

打印机、电脑出故障?
扫码即可报修

码上修 · 打印机电脑办公维保系统

专为打印机和电脑打造的办公维保系统:每台设备一张专属二维码,客户微信扫码报修,门店智能派单,维修师上门服务,电子签单、耗材配件库存联动——四端协同,维保全程可追溯。

码上修
扫码报修 · 30 秒提交
工单推送 · 秒级触达
2 大品类打印机 · 电脑全覆盖
130+ 项全链路回归测试验证
秒级工单状态实时推送
云端电子签单永久归档
行业痛点

传统办公设备维保的三大痛点

打印机卡纸、电脑故障还在靠电话喊,报修信息不全、派单靠人工、过程难追溯。

01

报修信息混乱

是打印机卡纸还是电脑蓝屏?电话微信说不清,机型配置反复确认,一单报修半小时扯不清。

02

派单响应迟缓

靠微信群派单,师傅是否接单、何时上门、修到哪一步,门店完全无法实时掌握。

03

结算台账不清

维修费、耗材配件费手工记账,月底对不上;客户签字单据易丢失,纠纷无凭据。

产品能力

十二大核心功能

从报修到结算,覆盖打印机与电脑维保服务全生命周期。

扫码报修

打印机、电脑一机一码,微信扫一扫即可报修,自动关联机型配置、门店与历史记录。

智能派单

多维修师协同,接单、派单、改派、驳回重做,全流程状态实时可见。

维修师 APP

Android 原生应用:接单、导航、定位签到、完单、月度统计一站搞定。

门店客户端

Windows 桌面端:小票针打、摄像头扫码、托盘提醒,开机即用。

实时推送

SSE 秒级通知:新工单、状态变更、聊天消息即刻触达门店与维修师。

工单在线沟通

工单内图文 + 语音聊天,故障照片、语音说明即时传递,沟通永久留痕。

定位与轨迹

高德地图选点、上门导航、维修师定位轨迹,外勤服务全程可追溯。

电子签单

客户手机手写签字确认,维修凭证云端归档,随工单随时调阅。

耗材配件库存联动

硒鼓粉盒、内存硬盘等耗材配件出入库管理,完单自动扣库存、防负保护,成本利润一目了然。

数据报表

接单量、完单率、驳回率、平均处理时长月度统计,服务好坏用数字说话。

安全可靠

官方客户端门禁 + 令牌鉴权 + 单会话保护,130+ 项全链路测试验证。

平台管理后台

门店、维修师、工单、库存统一管理,运营数据一目了然。

独有能力

两大亮眼能力

别人只做工单流转,码上修把"维修现场"搬到了线上。

HIGHLIGHT 01

云端电子签单

客户手机上手写签字确认,维修凭证云端永久归档——无纸化签单,纠纷有据可查。

  • 客户手机手写签字
  • 维修凭证云端归档
  • 门店端小票打印留底
  • 随工单随时调阅
HIGHLIGHT 02

工单定位轨迹

维修师在哪、何时到场、服务轨迹如何,地图上实时可见——外勤管理不再靠"信任"。

  • 高德地图精准选点
  • 维修师实时定位上报
  • 上门路线一键导航
  • 轨迹回放 · 服务稽核
服务流程

五步完成一次维修

从客户扫码到门店结算,每一步都有系统兜底。

1

扫码报修

客户扫设备二维码
拍照描述故障

2

门店派单

门店接单审核
指派合适维修师

3

上门维修

APP 导航到点
定位签到开始维修

4

签字完单

客户手机签字
打印小票留凭证

5

台账结算

费用自动入账
月度报表一键看

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门店端

码上修 · 门店端

v2.0.21 最新版

Windows 10/11 x64 · 约 70MB · 解压即用免安装
含完整运行环境,无需另装框架

下载门店端(Windows)
维修师APP

码上修 · 维修师 APP

v2.9.91 最新版

Android 5.0+ · 约 90MB · 装机即用
接单、导航、签单、统计全流程

下载维修师 APP(Android)

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